投訴內容

車輛半路因dcdc轉換器故障導致小電機完全虧電，全車斷電，行駛過程中車輛轉向系統(tǒng)因斷電失效無法控制方向，制動出現故障，向后溜車二十米后腳踩剎車才令車輛停止。4s店已檢測承認為dcdc故障的質量問題導致全車斷電，已符合三包法第二十三條，但拒絕換車。