2025年10月TOP30 SUV銷量投訴量對(duì)應(yīng)點(diǎn)評(píng)
據(jù)乘聯(lián)會(huì)提供的全國(guó)汽車產(chǎn)銷數(shù)據(jù)顯示,2025年10月國(guó)內(nèi)SUV市場(chǎng)累計(jì)零售銷量114.3萬(wàn)輛,環(huán)比上漲1.1%,同比上漲0.9%。同期,車質(zhì)網(wǎng)受理車主針對(duì)SUV的有效投訴6,956宗,環(huán)比下降2.8%,同比上漲34.8%。去除投訴人自愿申請(qǐng)撤訴的信息后,2025年10月TOP30 SUV銷量投訴量排名如下:

美系德系品牌銷量占比下滑 中大型SUV銷量領(lǐng)漲
進(jìn)入10月,國(guó)內(nèi)SUV市場(chǎng)零售銷量再次突破百萬(wàn)輛,保持環(huán)比上漲勢(shì)頭,但增幅明顯放緩。具體到榜單,銷量環(huán)比上漲的車型占比達(dá)6成,與9月份相比略有縮水。其中,9月初完成產(chǎn)品煥新的問(wèn)界M7表現(xiàn)突出,銷量環(huán)比上漲169.2%,創(chuàng)造年內(nèi)月銷量最高紀(jì)錄。同樣搶眼的還有上市剛滿2個(gè)月的方程豹鈦7,銷量跨越2萬(wàn)輛大關(guān),實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。反觀銷量出現(xiàn)下滑的車型,特斯拉Model Y首當(dāng)其沖,其銷量慘遭“腰斬”,較9月份下降61.9%。此外,比亞迪元UP本月銷量也有明顯回落,環(huán)比下降23.6%。

本月自主品牌銷量占比實(shí)現(xiàn)突破,達(dá)到年內(nèi)最高點(diǎn),環(huán)比提高了7個(gè)百分點(diǎn),超過(guò)總量的6成。值得注意的是,美系和德系品牌占比下滑,均已降至個(gè)位數(shù)。特別是前者,較9月份下降了6.1個(gè)百分點(diǎn)。

10月,中大型SUV銷量迎來(lái)爆發(fā),環(huán)比漲幅超過(guò)1倍,創(chuàng)造近一年來(lái)的歷史最高紀(jì)錄。同期,大型SUV的銷量也有所增長(zhǎng),較9月份上漲37.5%。除此之外,其余車型的銷量環(huán)比都有不同程度的下降,中型SUV降幅最大,與上個(gè)月相比下降了19.1%。
質(zhì)量問(wèn)題占比持續(xù)回升 “駕駛輔助系統(tǒng)故障”成投訴新熱點(diǎn)
從本月榜單投訴量變化可以看到,半數(shù)車型的投訴量環(huán)比下降。其中,降幅最大的是吉利博越L,環(huán)比下降55.6%,投訴量回歸兩位數(shù)。此外,哈弗大狗、吉利銀河E5投訴量也有顯著減少,分別較9月份下降50%和46.2%,口碑表現(xiàn)有所進(jìn)步。同期,投訴量環(huán)比增長(zhǎng)的車型數(shù)量較上個(gè)月顯著增加,廣汽豐田威蘭達(dá)成為漲幅最高的車型,投訴量升至兩位數(shù)。除此之外,還有部分車型的投訴量也有較大漲幅,如比亞迪宋Pro新能源、吉利繽越等。

10月,雖然質(zhì)量問(wèn)題的投訴量環(huán)比略有下降,但投訴占比卻進(jìn)一步擴(kuò)大,較9月份提高了4.4個(gè)百分點(diǎn)。從投訴故障點(diǎn)來(lái)看,“變速箱電腦板故障”依然是投訴最多的故障點(diǎn),投訴故障數(shù)環(huán)比上漲40.4%。值得注意的是,本月“駕駛輔助系統(tǒng)故障”投訴故障數(shù)環(huán)比上漲33.9%,排名升至第5位,投訴多來(lái)自于部分新勢(shì)力品牌車型。
23款車型投訴銷量比表現(xiàn)優(yōu)于同級(jí)
根據(jù)車質(zhì)網(wǎng)投訴銷量比統(tǒng)計(jì)規(guī)則,車型的投訴量包括了當(dāng)月全部有效投訴(含因投訴解決得當(dāng),投訴人自愿申請(qǐng)撤訴的信息)。據(jù)統(tǒng)計(jì),10月SUV投訴銷量比均值為萬(wàn)分之37.4,數(shù)值較9月的萬(wàn)分之36.8略有升高,整體表現(xiàn)日趨穩(wěn)定。
具體到榜單,共有23款車型的投訴銷量比數(shù)值低于10月SUV均值,其中,數(shù)值環(huán)比下降的共有8款,絕大多數(shù)都是自主品牌車型,表現(xiàn)較9月份有所進(jìn)步。

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