進口奧迪A6漲緊器破裂 皮帶斷裂
- 投訴編號：【1604118】
- 投訴時間： 2026-03-04 14:32
- 投訴品牌： 奧迪（進口）
- 投訴車系： 奧迪A6（進口）
- 投訴車型： 2021款 Avant 先鋒派 40 TFSI 豪華動感型
投訴內容
2021年進口奧迪A6Avant，行駛7萬公里，在高速正常行駛中漲緊器碎裂、皮帶斷裂，車輛突然熄火，嚴重威脅行車安全。該問題為EA888發(fā)動機通病，屬質量缺陷，非保養(yǎng)問題。4S店與廠家推諉不處理，現(xiàn)投訴要求免費更換漲緊器、惰輪、發(fā)電機皮帶。
投訴回復
奧迪（進口）廠家回復：您好！經銷商會第一時間聯(lián)系用戶，向用戶解釋國家三包法及廠家售后政策，對用戶遇到的問題會竭誠處理，感謝您對一汽奧迪的關注！
京公網安備：