奇瑞瑞虎5x發(fā)動(dòng)機(jī)故障缺缸無(wú)法行駛
- 投訴編號(hào)：【1599239】
- 投訴時(shí)間： 2026-02-24 09:21
- 投訴品牌： 奇瑞汽車(chē)
- 投訴車(chē)系： 瑞虎5x
- 投訴車(chē)型： 2020款 高能版 1.5T CVT 高能3號(hào)
投訴內(nèi)容
瑞虎5x行駛僅5萬(wàn)多公里，發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈突然亮起，導(dǎo)致行駛時(shí)加速無(wú)力且車(chē)身抖動(dòng)。廠家設(shè)計(jì)缺陷，導(dǎo)管和進(jìn)排氣門(mén)材質(zhì)不行，導(dǎo)致燒氣門(mén)漏氣，缸壓低，嚴(yán)重抖動(dòng)，走不了。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車(chē)廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶(hù)信息后，我司非常重視：據(jù)我司安徽瑞正4S店反饋：已及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)邀約進(jìn)站處理�？蛻�(hù)21年購(gòu)車(chē)已過(guò)質(zhì)保，故無(wú)法繼續(xù)享受公司的保修政策。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車(chē)的跟蹤服務(wù)，為客戶(hù)提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶(hù)對(duì)奇瑞汽車(chē)的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網(wǎng)安備：