長安福特EVOS大燈進水起霧 維修無配件更換
- 投訴編號：【1595858】
- 投訴時間： 2026-02-11 11:05
- 投訴品牌： 長安福特
- 投訴車系： EVOS
- 投訴車型： 2022款 EcoBoost 245 風尚版
投訴內(nèi)容
汽車兩側(cè)大燈進水兩個月，廠家和經(jīng)銷商承諾免費更換新燈，但是一直拖著，廠家和經(jīng)銷商打太極，廠家和經(jīng)銷商都說已經(jīng)發(fā)貨，現(xiàn)在這么久了也沒到，中間問過很多次都說已經(jīng)發(fā)貨，剛開始說一個星期，一個星期又說過兩天，現(xiàn)在等一個多月了又說讓等
投訴回復
長安福特廠家回復：尊敬的客戶，您好！您反饋的問題福特汽車已收到，已協(xié)調(diào)新鄉(xiāng)凱隆經(jīng)銷商處理，我們也將密切跟進處理過程。同時，您可以撥打福特汽車客戶服務(wù)熱線4000031111（在線咨詢）了解處理進度，謝謝！
京公網(wǎng)安備：