奇瑞瑞虎5x推薦達(dá)人和五星級(jí)推薦官權(quán)益取消
- 投訴編號(hào)：【1584237】
- 投訴時(shí)間： 2026-01-22 02:20
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 瑞虎5x
- 投訴車型： 2025款 1.5L CVT卓越版
投訴內(nèi)容
我因12月在相關(guān)品牌微信群分享該品牌海報(bào)，被通知群內(nèi)禁止分享海報(bào)、屬于違規(guī)行為，進(jìn)而我的相關(guān)權(quán)益被取消。沒錯(cuò)，我在該品牌群里發(fā)送該品牌的推薦海報(bào)，卻被告知違規(guī)。同時(shí)該品牌客服人員還告知我，品牌推薦購車活動(dòng)僅限推薦給朋友，不能分享到群里或推薦給陌生人，我是第一次碰到這么不合理的廠家和工作人員。我曾在2025年6、7、8三個(gè)月內(nèi)推薦購車超過10臺(tái)，因此升級(jí)為五星級(jí)推薦官和推薦達(dá)人，但權(quán)益被取消時(shí)，相關(guān)人員卻故意顛倒邏輯，告知我是先成為推薦達(dá)人再升級(jí)為五星級(jí)推薦官的。此外，我11月也推薦了1臺(tái)車輛，但截止1月，我的推薦等級(jí)卻變成了0星級(jí)。相關(guān)人員隨意處理用戶賬號(hào)，已嚴(yán)重?fù)p害我的合法權(quán)益！
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：已反饋核實(shí)，查詢到客戶因?yàn)檫`規(guī)取消了推薦達(dá)人資格。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網(wǎng)安備：