投訴內(nèi)容

本人于2017年7月10日購買了上海通用汽車的雪佛蘭賽歐車輛，在2025年10月20日以行駛過程用，車輛發(fā)出一聲巨響，趕緊停車查看，發(fā)現(xiàn)車底漏油，經(jīng)聯(lián)系保險公司拖車到雪佛蘭售后維修點(diǎn)拆檢發(fā)現(xiàn)，為變速箱內(nèi)兩根螺絲斷裂，導(dǎo)致變速箱內(nèi)多部件損壞，變速箱殼體破裂。 經(jīng)我通過車質(zhì)網(wǎng)、12315平臺、汽車論壇及短視頻平臺多方核實，大量雪佛蘭同款車型車主，均反映在相同行駛場景下出現(xiàn)過一模一樣的變速箱故障，且多數(shù)車主已通過投訴獲得上汽通用汽車免費(fèi)維修售后，足以證明該故障并非個例，而是雪佛蘭變速箱存在的普遍性設(shè)計通病與技術(shù)缺陷！變速箱作為汽車核心三大件之一，并非易損件，其正常使用壽命應(yīng)與車輛整體生命周期匹配，如此關(guān)鍵部件出現(xiàn)致命故障，應(yīng)由廠方承擔(dān)全部責(zé)任。訴求：廠家承擔(dān)相關(guān)維修換件費(fèi)用。