吉利嘉際車輛尾燈進(jìn)水 要求處理
- 投訴編號：【1472331】
- 投訴時(shí)間： 2025-08-01 16:14
- 投訴品牌： 吉利汽車
- 投訴車系： 嘉際
- 投訴車型： 2021款 1.8TD DCT 豪華型
投訴內(nèi)容
兩個(gè)尾燈罩內(nèi)都積滿水，拆開一只如圖頂部有個(gè)非正常缺口，明顯的水流進(jìn)入痕跡，該部位裝車時(shí)在車身內(nèi)部無法觸及，不存在人為損壞原因，嚴(yán)重懷疑廠家使用了密封不良的殘次品，致電客服回復(fù)是尾燈罩內(nèi)積水是正常現(xiàn)象，檢修站回復(fù)是密封老化進(jìn)水，實(shí)際情況是密封很好，連續(xù)晴天的情況下罩內(nèi)都是滿水位，尾燈作為一個(gè)安全警示裝置關(guān)系行車安全，駕乘人生命安全，廠家這種答復(fù)愚弄消費(fèi)者，應(yīng)該嚴(yán)懲。
投訴回復(fù)
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