專家答復(fù)

您好！雪佛蘭科魯茲方向助力失效屬于通病問(wèn)題，且4S店已對(duì)部分車輛實(shí)施召回。召回范圍包括2012至2016年款部分車輛，因電子助力轉(zhuǎn)向機(jī)線束接插件問(wèn)題或供應(yīng)商檢測(cè)工藝缺陷，可能導(dǎo)致助力失效。召回措施包括涂抹油脂、安裝橡膠塊或更換線束。若車輛在召回范圍內(nèi)，建議盡快聯(lián)系4S店處理。