專家答復(fù)

您好！小米SU7智駕功能若存在缺陷，消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)具體情況主張賠償；若缺陷導(dǎo)致?lián)p害發(fā)生，小米需承擔(dān)責(zé)任；若未發(fā)生實(shí)際損害，消費(fèi)者通常無法索賠，但可要求車企整改。若高精地圖屬于小米SU7智駕系統(tǒng)的組成部分，且地圖數(shù)據(jù)由小米提供或與其有合作協(xié)議，則小米需對(duì)地圖數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十六條，產(chǎn)品缺陷包括“不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”。若高精地圖不準(zhǔn)確導(dǎo)致安全隱患，小米恐怕需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若懷疑智駕功能存在缺陷，消費(fèi)者應(yīng)保留車輛使用記錄、故障報(bào)告、與車企的溝通記錄等證據(jù)，以備后續(xù)維權(quán)。